Seuraa Säästöpankkiryhmä

Tunnisteet

Pankkipalvelut muuttavat muotoaan - asiakkaille on edelleen tärkeintä henkilökohtainen palvelu

Pankkipalvelut muuttavat muotoaan - asiakkaille on edelleen tärkeintä henkilökohtainen palvelu

Lehdistötiedotteet   •   Syys 05, 2017 09:00 EEST

Hyvä ja asiantunteva henkilökohtainen palvelu on edelleen yksi tärkeimmistä asioista pankkien asiakkaille, vaikka digitaalinen itsepalvelu ja mobiilisovellusten käyttö pankkiasioissa kasvaa. Henkilökohtaista palvelua ei voi kokonaan korvata sähköisellä itsepalvelulla, käy ilmi Säästöpankkien tekemästä asiakastutkimuksesta.

Media no image

Säästöpankkien asiakasuskollisuus yksi parhaista

Lehdistötiedotteet   •   Huhti 20, 2012 10:31 EEST

Säästöpankit on valittu kolmanneksi parhaaksi yritykseksi Asiakkuusmarkkinointiliiton ja konsulttitoimisto Avauksen toteuttamassa Asiakkuusindeksi 2012 -tutkimuksessa. Palkinnot jaettiin torstai-iltana 19.4.2012 pidetyssä tilaisuudessa.

Media no image

Asiakastyytyväisyyskyselyn voittajat

Lehdistötiedotteet   •   Kesä 14, 2011 09:48 EEST

Keväällä verkossa toteutettuun Säästöpankkien asiakastyytyväisyyskyselyyn vastasi 16 400 asiakasta. Kaikkien vastanneiden kesken arvottiin kolme 100 euron arvoista rahastolahjaa. Onnelliset voittajat ovat saaneet palkintonsa. Onnittelut voittajille, jotka ovat