Seuraa Säästöpankkiryhmä

Tunnisteet

säästöpankkiryhmä 87 talous 59 asuminen 57 sijoittaminen 57 säästäminen 52 säästöpankki 49 sp-koti 46 uudet tuotteet ja palvelut 32 työnantaja 20 nuoret 19 muut uutiset 18 asuntomarkkinat 17 näin suomi säästää 17 asuntolaina 16 rahastot 14 säästäväisyysviikko 14 yrittäjä 11 tutkimus 10 vastuullisuus 10 nimitykset 9 asiakastyytyväisyys 8 säästöpankkien keskuspankki 7 kortti 7 tulos 6 ura 6 Parempi Suomi 6 käteinen 5 sp-henkivakuutus 5 asuntokauppa 5 vaurastuminen 5 talouskoulu 5 rakentaminen 5 työ 5 sp-rahastoyhtiö 5 markkinakatsaus 5 lainakatto 5 kansantalous 5 tilinpäätös 4 markkinakatsaukset 4 rahasto 4 yritykset 4 säästövakuutus 4 raha 4 asuntosijoittaminen 4 kesämökki 3 raha aika ja hyvä elämä 3 digitalisaatio 3 suhdannekatsaus 3 kesä 3 lapset 3 markkinat 3 rahastosäästäminen 3 mökki 3 visa 2 asp 2 turvallisuus 2 nimitysuutinen 2 yhteiskuntavastuu 2 maailmantalous 2 EKP 2 opiskelija 2 nimitys 2 työllisyys 2 pasi kämäri 2 sp-rahastot 2 säästämisbarometri 2 osavuosikatsaukset 2 lähimaksaminen 2 tilinpäätöstiedote 2 yrittäjät 2 yrittäminen 2 säästövinkit 2 omakotitalon rakennus 2 ensiasunto 2 opiskelijat 1 miehet 1 kerrostalo 1 omistusasunto 1 lakko 1 kiinteistövälitys 1 koti 1 naiset 1 välittäjä 1 konttori 1 asiakaskokemus 1 piha 1 kysely 1 henkilöstö 1 varainhoito 1 korko 1 osake 1 tuonti 1 asuntojen myynti 1 apurahat 1 hallitus 1 kesätyö 1 asunnon vaihto 1 yritysvastuu 1 puolivuosikatsaus 1 remontointi 1 kotitaloudet 1 taloudenhoito 1 maksuliikenne 1 lomalaisen pankkiasiat 1 talouden suunnittelu 1 osavuosikatsaus 1 pörssi 1 pk-yritys 1 pop up 1 politiikka 1 ​ central bank of savings banks finland ltd 1 savings bank group 1 osakesijoittaminen 1 vakuutussäästäminen 1 verkkoturvallisuus 1 matka 1 maksukortti 1 verouudistus 1 säästöpankissa töissä 1 kauppa 1 asunnon ostaminen 1 raha aika hyvä elämä 1 tutkimussäätiö 1 talouskasvatus 1 sisustaminen 1 velkaongelmat 1 laina 1 rahastosijoittaminen 1 kiinteistövero 1 kiinnitysluottopankki 1 luotto 1 yrityslaina 1 pankki 1 lakimiespalvelut 1 vastuullinen sijoittaminen 1 rakennuslaina 1 kuluttajat 1 suomalainen työ 1 rahankäyttö 1 vaalit 1 asuntojen hinnat 1 rahoitus 1 vuosikokous 1 opiskelu 1 Näytä kaikki aiheet

Tunniste / asiakastyytyväisyys

EPSI Rating -tulokset julkaistu: Säästöpankin asiakastyytyväisyys edelleen pankkien huippua

EPSI Rating -tulokset julkaistu: Säästöpankin asiakastyytyväisyys edelleen pankkien huippua

Lehdistötiedotteet   •   Loka 01, 2018 09:00 EEST

Säästöpankki menestyi jälleen EPSI Ratingin vuosittaisessa pankki- ja rahoitusalan asiakastutkimuksessa. Tutkimuksessa mitataan asiakastyytyväisyyttä ja asiakasuskollisuutta sekä niiden taustalla vaikuttavia tekijöitä. Tänä vuonna Säästöpankki oli ensimmäistä kertaa mukana myös yritysasiakkaille tehtävässä tutkimuksessa ja nousi heti hopeasijalle.

​Säästöpankki kärkisijoilla toimialan asiakastyytyväisyydessä

​Säästöpankki kärkisijoilla toimialan asiakastyytyväisyydessä

Uutiset   •   Loka 02, 2017 09:00 EEST

Säästöpankki on edelleen kärkisijoilla EPSI Ratingin vuosittain tekemässä Pankki- ja rahoitusalan asiakastyytyväisyyttä ja –uskollisuutta mittaavassa tutkimuksessa. Tutkimuksessa selvitetään toimialan yhtiöiden imagoa, asiakkaiden odotuksia, tuote- ja palvelulaatua sekä rahalle saatavaa vastinetta.

Pankkipalvelut muuttavat muotoaan - asiakkaille on edelleen tärkeintä henkilökohtainen palvelu

Pankkipalvelut muuttavat muotoaan - asiakkaille on edelleen tärkeintä henkilökohtainen palvelu

Lehdistötiedotteet   •   Syys 05, 2017 09:00 EEST

Hyvä ja asiantunteva henkilökohtainen palvelu on edelleen yksi tärkeimmistä asioista pankkien asiakkaille, vaikka digitaalinen itsepalvelu ja mobiilisovellusten käyttö pankkiasioissa kasvaa. Henkilökohtaista palvelua ei voi kokonaan korvata sähköisellä itsepalvelulla, käy ilmi Säästöpankkien tekemästä asiakastutkimuksesta.

Asiakkaat tekemisen keskiössä

Asiakkaat tekemisen keskiössä

Blogikirjoitukset   •   Huhti 18, 2016 15:05 EEST

​Erinomaisen asiakaskokemuksen ydin löytyy inhimillisyydestä ja vuorovaikutuksesta, painottaa Sebastian Fagerström blogissaan.

Säästöpankeilla on tyytyväiset asiakkaat

Säästöpankeilla on tyytyväiset asiakkaat

Uutiset   •   Loka 07, 2013 12:30 EEST

Säästöpankin asiakastyytyväisyys kuuluu pankkien parhaimmistoon. Kansainvälisen EPSI Rating -tutkimuksen mukaan Säästöpankin asiakkaat ovat olleet Suomen tyytyväisimpien pankkiasiakkaiden joukossa vuodesta 2010, jolloin Säästöpankit tulivat tutkimukseen mukaan omana ryhmänään. Uusimmassa analyysissä Säästöpankki sijoittuu neljänneksi, ja ero muihin kärkijoukossa oleviin pankkeihin on pieni.

Huippupalvelua Säästöpankista – vuodesta toiseen

Huippupalvelua Säästöpankista – vuodesta toiseen

Uutiset   •   Loka 01, 2012 07:57 EEST

Säästöpankin asiakastyytyväisyys on todistetusti huippua vuosi toisensa jälkeen. Kansainvälisen EPSI Rating -tutkimuksen mukaan Säästöpankin asiakkaat ovat olleet Suomen tyytyväisimpien pankkiasiakkaiden joukossa vuodesta 2010, jolloin Säästöpankit tulivat tutkimukseen mukaan omana ryhmänään.

Säästöpankkien asiakasuskollisuus yksi parhaista

Lehdistötiedotteet   •   Huhti 20, 2012 10:31 EEST

Säästöpankit on valittu kolmanneksi parhaaksi yritykseksi Asiakkuusmarkkinointiliiton ja konsulttitoimisto Avauksen toteuttamassa Asiakkuusindeksi 2012 -tutkimuksessa. Palkinnot jaettiin torstai-iltana 19.4.2012 pidetyssä tilaisuudessa.

Asiakastyytyväisyyskyselyn voittajat

Lehdistötiedotteet   •   Kesä 14, 2011 09:48 EEST

Keväällä verkossa toteutettuun Säästöpankkien asiakastyytyväisyyskyselyyn vastasi 16 400 asiakasta. Kaikkien vastanneiden kesken arvottiin kolme 100 euron arvoista rahastolahjaa. Onnelliset voittajat ovat saaneet palkintonsa. Onnittelut voittajille, jotka ovat